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[问题交流]关于联想扫描仪和XP冲突的问题

所属分类:联系我们 | 发布时间:2021-09-20 | 浏览:9 | 评论:0

本想省点钱,把单位的扫描仪拿家里来用用,又花了时间下载了驱动程序,折腾一晚上,却被XP给否决了!驱动程序不能和XP兼容!!

  气死我了。赶紧上网再找,却发现连联想网站自己都没有提供这方面的驱动程序,我的扫描仪当初是和天禧系列一起买的,型号7600B,谁知道怎么能装上啊,拜托了!

  但是我在中关村在线找到一个投诉,就是说7600B扫描仪在XP里不能正常使用的,看了就寒心了。我觉得XP挺好用的,对它不知道为什么没抱怨的,对联想到一肚子牢骚!!

  PS////////////

  标题:投诉一

  投诉内容:联想极不尊重客户,极不重视客户的意见

   联想7600B扫描仪长时间不提供win2k/xp的驱动 我就此事多次询问联想,都被搪塞过去而不了了之.联想内部的人说,联想7600b 是Mustek OEM的,Mustek的驱动早就有win2K/xp的了,为什么联想迟迟不提供. 联想究竟在想什么,他是把他们的促销产品当垃圾了,还是把客户当垃圾了. 我现在使用的win xp,用联想7600b非常不方便.,要是再这样下去,联想促销的东西人们还敢不敢买!

  投诉时间 2002-11-25 19:54:57

  处理时间 2002-11-27 15:59:56

  处理意见:

  我们与联想联系了,8008108888,对方竟然告诉我所有驱动网上都有的,如果没有那他们也没办法.呵呵!真的很悲哀!!!!!我们感到很抱歉!您只能看看Mustek是否有相似型号的XP的驱动.我们并不责怪联想的驱动没有,关键是态度,给人的感觉真是大公司,大的不得了。哪怕你给一些建议也好!我们也在作驱动下载,并没有发现联想网站有更好的,因此建议客户到

  联想的网站:

  

  看看这款驱动是否能够支持win2k/xp.

  如果不能用只能求助其他网友了。哪位网友如果有相关的驱动可以发给我们。

  谁遇到这个情况,帮帮忙吧,真倒霉!~

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